去年年初推出的小程序，幾乎撼動(dòng)了原本近乎定型的電商格局?？粗匦?/span>程序的優(yōu)勢(shì)，眾多電商在獨(dú)立的App之外，均積極開辟微信小程序作為第二根據(jù)地。而隨著騰訊整體向To B方向轉(zhuǎn)舵，微信及其小程序似乎也被賦予了開拓B端業(yè)務(wù)的野望。

日前微信公眾平臺(tái)宣布微信小程序再次進(jìn)行升級(jí)，其中針對(duì)附近的小程序，微信新增了分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示及門店地址頁四項(xiàng)新功能。具體來說，“分類導(dǎo)航”功能提供外送、預(yù)約、出行等快捷入口，幫助用戶更快找到所需的線下服務(wù)。而“門店地址頁即”基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實(shí)門店地址，便于用戶精準(zhǔn)定位。與此同時(shí)，展示標(biāo)簽則增加到十多種，滿足用戶在餐飲、快遞等方面的消費(fèi)需求。

去年5月，微信正式上線“附近的小程序”功能，用戶可通過小程序內(nèi)部的這一功能發(fā)現(xiàn)附近的小程序。最初這一功能相對(duì)簡單，似乎更多是小程序在連接線上線下方面的補(bǔ)充。隨后8月，微信通過更新升級(jí)，為附近的小程序增加分類篩選功能，這一升級(jí)在進(jìn)一步降低用戶找到所需服務(wù)的難度的同時(shí)，也增強(qiáng)了小程序與服務(wù)的聯(lián)系，為連接用戶與商戶提供了橋梁。但囿于類目非常少，無法滿足用戶快速查找，其面向B端用戶的價(jià)值仍略顯“雞肋”。

而今通過頻繁更新，如今附近的小程序在連接用戶與線下商戶的能力上有所增強(qiáng)，已經(jīng)與美團(tuán)、口碑在部分功能有不少相似之處。由此來看，隨著微信 “附近小程序”功能不斷豐富，以往累積的To C流量資源正在成為騰訊向To B轉(zhuǎn)型的基石，騰訊不乏將之打造為LBS服務(wù)平臺(tái)的可能性。

相比微信借“附近的小程序”試水，一步步向B端需求轉(zhuǎn)向的做法，基于阿里自身相對(duì)完整的商業(yè)生態(tài)，側(cè)重于服務(wù)支付場(chǎng)景的支付寶，其小程序則一開始就瞄準(zhǔn)B端用戶的需求。

今年7月，支付寶首頁上線“小程序收藏”入口，用戶可以將其添加到支付寶首頁，隨時(shí)使用和查看。對(duì)此，支付寶小程序負(fù)責(zé)人何勇明表示，期望通過包括小程序收藏在內(nèi)的一系列路徑，最大限度縮短用戶與商家服務(wù)的距離。

與此同時(shí)，阿里還寄望于讓小程序成為連接各內(nèi)部資源的連接器。8月份，支付寶向小程序開發(fā)者開放花唄分期接口，同時(shí)首頁上線“每日必?fù)尅毙〕绦颍c淘寶打通訂單、會(huì)員系統(tǒng)，依據(jù)用戶過去的消費(fèi)數(shù)據(jù)，進(jìn)行“拼團(tuán)”式商品推薦。支付寶小程序方面表示，將通過餓了么、口碑等阿里生態(tài)內(nèi)部資源全面整合，為支付寶小程序創(chuàng)造更多的應(yīng)用場(chǎng)景。

由于淘寶、餓了么、口碑本身就是阿里連接商家端的業(yè)務(wù)板塊，支付寶小程序更多像是為整合后的商家資源，進(jìn)一步開拓消費(fèi)場(chǎng)景的連接器及窗口。相比之下，盡管微信在附近的小程序升級(jí)填補(bǔ)了過往在B端的短板，然而由于微信本質(zhì)上仍是一個(gè)社交工具，與騰訊ToB業(yè)務(wù)連接能力顯然不如支付寶緊密。如何與阿里在線下ToB業(yè)務(wù)上爭奪，以微信為中心，構(gòu)建面向B端的業(yè)務(wù)生態(tài)仍是騰訊的當(dāng)務(wù)之急。