11月22日，上線整一周年的騰訊微保平臺表示，平臺小程序月活用戶超2000萬，在保險類小程序當(dāng)中，持續(xù)一年位列首位。其中70%用戶通過微信支付購買保險服務(wù)，人均保單數(shù)超過3.5份，更有36%用戶選擇為家人買保險。

據(jù)微保綜合一年來的數(shù)據(jù)分析表示，目前80后、90后正成為主要的網(wǎng)購人群，他們追求簡單便捷、可自主選購、不被騷擾的購買體驗，然而其中很多人此前并未購買過保險，不過數(shù)據(jù)顯示，68%在瀏覽過微保產(chǎn)品一次后便已下單購買。其中24歲以下的互聯(lián)網(wǎng)用戶，有近4成在微保完成了人生首次購買保險的經(jīng)歷。

那么是什么吸引了這些年輕的“投保人”呢？

簡單快捷，成為微保的制勝法寶

據(jù)現(xiàn)場專家介紹，目前中國已經(jīng)成為全球第二大保險市場，但是保險滲透率還是處于比較低的水平，尤其是一些收入水平不高的地區(qū)的人們，保險高昂的保費、冗長的條條框框，都讓他們望而卻步。不過隨著移動互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的展開，尤其是依托于微信的微保這樣的產(chǎn)品，大大縮短了保險與潛在用戶之間的距離與隔閡。

事實上，在昨天發(fā)布會現(xiàn)場被提及最多的一個問題就是，小白用戶能不能看明白，能不能以更簡便的操作，更快速地完成賠付。對此，微保執(zhí)行董事兼CEO劉家明表示，隨著微保平臺上線1年以來，通過與20多家保險企業(yè)的合作，用“簡單化、多場景、強規(guī)劃、能安心”的產(chǎn)品，得到用戶們的認(rèn)可。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，微保客戶滿意度達92%，高達95.7%的人在購買產(chǎn)品后給出五星好評。

而合作伙伴代表們發(fā)言時表示，通過與微保的合作，深刻理解到了“打磨”這個詞的含義，同時也深刻領(lǐng)會到互聯(lián)網(wǎng)公司對于用戶需求的重視程度與對產(chǎn)品近乎苛刻的自我要求。

定制不貴，讓年輕人看到保險該有的樣子

80后、90后用戶，事實上已經(jīng)屬于中國保險的第二代用戶，很多人從小便已被家長買過各種保險。但是相較于傳統(tǒng)保險，保費貴、條款多、理賠難，互聯(lián)網(wǎng)保險的優(yōu)勢顯然要更加明天。隨著微保首次提出的“RQ”（Risk Quotient，風(fēng)險防范商數(shù)）概念，越來越多的年輕人開始對風(fēng)險有了新的認(rèn)識。

微保上除了一些基本的醫(yī)療險、意外險、車險等傳統(tǒng)險種之外，還推出了一些非常針對年輕人的有特色的險種。其中有一款名為“孝順金定期壽險”的險種頗有新意。這一險種主要針對子女先于父母去世，父母難養(yǎng)老的問題，也就是說，買了這一險種，如果子女遭遇不幸，父母白發(fā)人紅黑法人，那么父母將會得到一筆理賠。

看上去十分有趣的一個保險，面對的卻是社會中非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實問題。來自工作壓力、社會壓力、家庭壓力多方壓力的傾軋，現(xiàn)在的年輕人生活并不輕松，加之熬夜、缺乏運動、飲食不規(guī)律等不良生活習(xí)慣的影響，年輕人猝死、因病致死以及其他致命問題如今也非常突出。

如此看來，當(dāng)現(xiàn)在的年輕人都高喊著脫發(fā)、養(yǎng)生、抑郁的時候，這樣一份保險，是不是有必要？

劉家明認(rèn)為，保險最終的目標(biāo)，應(yīng)該是全民普惠，而微保目前也正在致力于此，國人的保險意識正在不斷覺醒，相信未來會有更多用戶將保險作為日常生活中的一部分，也會有更多人選擇微保作為自己購買保險的一個重要渠道。