任何一個(gè)新生事物，都離不開推廣，比如彼時(shí)的美團(tuán)，采用了一種有違互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的推廣方式，那就是地推，憑借地推的優(yōu)勢(shì)，美團(tuán)在千團(tuán)大戰(zhàn)中奇跡的生存下來(lái)，而史玉柱運(yùn)營(yíng)一款很一般的網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》，通過(guò)網(wǎng)吧推廣，一樣創(chuàng)造了奇跡，當(dāng)時(shí)，無(wú)論是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還是網(wǎng)絡(luò)游戲，都在一片質(zhì)疑聲中成長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候，與其觀望，不如付出實(shí)際行動(dòng)。

　　如今的小程序和當(dāng)時(shí)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲一樣，有的人把小程序捧上天，有的則說(shuō)小程序就是一個(gè)鬧劇……這種截然相反的兩種觀點(diǎn)，讓很多人更多的選擇是觀望。面對(duì)一個(gè)新的商業(yè)模式，一個(gè)新的程序，最終推動(dòng)它發(fā)揮作用的不是程序本身，而是在小程序后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，小程序是在社交媒體下誕生的，那么，在選擇手段的時(shí)候，就應(yīng)該與之相適合的方法，比如口碑營(yíng)銷。

　　口碑營(yíng)銷一詞的走俏來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，其產(chǎn)生背景是博客、論壇這類互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，口碑營(yíng)銷是企業(yè)在調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下，為消費(fèi)者提供他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)制定一定口碑推廣計(jì)劃，讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司的產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià)，讓人們通過(guò)口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌，最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。

　　小程序做好口碑營(yíng)銷有哪些好處呢?首先，口碑營(yíng)銷可信程度高，一次口碑活動(dòng)的終極目標(biāo)也許是為了提高產(chǎn)品的銷售額，或者改變產(chǎn)品的認(rèn)知度，或者提高產(chǎn)品的知名度。無(wú)論其目的是什么，口碑活動(dòng)通常是為了達(dá)到產(chǎn)生產(chǎn)品可信度的目的。

　　其次，口碑營(yíng)銷適合團(tuán)體性。小程序起源于微信，而微信最大的特點(diǎn)就是社交屬性，在小程序之前，包括微商、朋友圈、群聊等等，都是以社交紐帶聯(lián)系在一起，比如微商，是利用親戚朋友的最原始關(guān)系向周圍輻射的，而群聊則帶有很強(qiáng)的目的性，大家?guī)е煌脑掝}和關(guān)注焦點(diǎn)匯聚在一起，有相近的消費(fèi)趨向，相似的品牌偏好，只要影響了其中的一個(gè)人或者幾個(gè)人，就會(huì)達(dá)到裂變的營(yíng)銷效果。

　　最后，讓潛在消費(fèi)者能夠知道和了解產(chǎn)品的存在。我們?cè)谌粘Ｉ钪?，發(fā)現(xiàn)一個(gè)不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，都喜歡和朋友分享，比如一部電影、一本書、一家餐館的味道、一款手機(jī)心梗……熱心的好友的推薦，效果勝過(guò)十次被動(dòng)營(yíng)銷，而且在某一方面，會(huì)深深的影響到消費(fèi)者的決策。

　　上線一個(gè)小程序，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是一件很難的事情，但是，想要讓小程序讓更多的人知道，卻很難!對(duì)于小程序運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，不進(jìn)行推廣，不找對(duì)營(yíng)銷方法，還真的很難讓小程序發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　小程序選擇口碑營(yíng)銷，是因?yàn)樾〕绦虻钠脚_(tái)微信，具有很強(qiáng)的社交熟悉，以個(gè)人為例，他(她)在微信的人際關(guān)系，大多數(shù)是家人、朋友、親戚、同事等強(qiáng)社交關(guān)系，大家在體驗(yàn)一個(gè)新的功能或者應(yīng)用時(shí)，會(huì)很輕松的在微信群或者朋友圈，甚至在日常談資中和大家分享。

　　所以，一個(gè)能夠形成口碑效應(yīng)的小程序應(yīng)該具備這樣能力，這款小程序能夠讓消費(fèi)者喜歡，并且對(duì)消費(fèi)者是有用的，而且，最好是高頻次的應(yīng)用的小程序，比如類似共享單車這樣的小程序，就屬于這一種，試騎一次共享單車，然后發(fā)到朋友圈，在炫耀自己的同時(shí)，也是自發(fā)的為共享單車做了一次口碑推廣，類似這樣的情景最符合口碑營(yíng)銷。

　　小程序是一個(gè)新的應(yīng)用，想要玩轉(zhuǎn)它，就需要摸透它，這需要時(shí)間，做任何事都是需要時(shí)間的吧，這個(gè)應(yīng)該是有共識(shí)。一個(gè)小程序，獲得用戶的認(rèn)可，需要慢慢磨，這個(gè)過(guò)程是緩慢也是痛苦的，不過(guò)，只要熬過(guò)這段艱難的日子，不斷的給自己打氣，那么，到最后，總會(huì)有所收獲!