4月18日消息，為了適應(yīng)小程序市場(chǎng)的發(fā)展變化，促進(jìn)小程序市場(chǎng)的健康發(fā)展，螞蟻金服開(kāi)放平臺(tái)對(duì)現(xiàn)行的《小程序違規(guī)處理規(guī)則》進(jìn)行修訂。

據(jù)悉，此次規(guī)則變更將于2019年4月23日正式生效。

具體修訂內(nèi)容如下:

一、《小程序違規(guī)處理規(guī)則》新增交易糾紛違規(guī)，包括以下行為：

1、在交易履行過(guò)程中存在未經(jīng)用戶(hù)授權(quán)的代扣、扣款等不合理的行為；

2、在交易履行過(guò)程中存在多次不及時(shí)退款/退押金的行為；

3、在交易履行過(guò)程中存在虛假發(fā)貨、延遲發(fā)貨行為；

4、存在多次用戶(hù)無(wú)法聯(lián)系上商戶(hù)、商戶(hù)惡意騷擾、辱罵等行為；

5、在交易履行過(guò)程中存在實(shí)際未履行約定或服務(wù)；

6、在交易履行過(guò)程中存在貨不對(duì)版、少件、破損的行為。

二、關(guān)于違規(guī)行為的處罰：

視具體情況采取取消或調(diào)整小程序服務(wù)商部分業(yè)務(wù)資源或權(quán)限，包括但不限于警告、下架版本、隱藏、全隱藏、下線、終止小程序業(yè)務(wù)，如性質(zhì)惡劣則予以解約或清退處理。