7月30日，微信平臺針對南都日前的小程序商店亂象調查回應表示，已對報道提及的相關違規(guī)服務進行處理，包括單頁面封禁、對第三方下發(fā)通知自查等，第三方也配合查封了相關店鋪的舉措。此前，南都記者調查發(fā)現，在微信小程序商店有部分商家公然賣盜版假貨、色情資源，還有減肥、豐胸產品廣告存在著夸大宣傳等亂象。此外，網上還存在售賣開店所需的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法定代表人身份證正反面信息等相關黑灰產業(yè)鏈。報道后，已有小程序商店被關，多款盜版假貨產品下架。

報道后已有店鋪被關，多款盜版假貨下架“LV包包”只賣69元、賣家直言“就是盜版”，“梵克雅寶”項鏈賣68元，49.9元就可以買到“保瘦5斤”的減肥按摩套餐，色情網站、App“萬部資源和直播”僅售3元……7月28日，南方都市報發(fā)布小程序商店亂象及相關黑灰產調查，在微信小程序簡化消費流程、為用戶提供便利的同時，其中的各類網店里充斥著假貨、色情、夸大宣傳等亂象。

除此之外，南都記者還發(fā)現，開通一個小程序商店所需要的文件和技術，在網上幾乎全部可以找人“包辦”：從申請小程序商店前期所需要的工商營業(yè)執(zhí)照、對公賬戶、企業(yè)法定代表人身份證正反面等信息，到申請成功后小程序商店的設計、運維服務等，都有人在網上出售，有提供小程序開發(fā)設計運維服務的賣家稱“前期不用客戶自己動手”。微信平臺曾多次打擊清理涉假貨、高仿，色情、低俗等問題的小程序，并提供了投訴舉報渠道。

南都記者查詢發(fā)現，此前報道的售價288元的“原價5999元的LV經典條紋手拿包”、68元的“梵克雅寶”項鏈、650元的“巴寶莉”手包和89元的“杰尼亞”牛皮腰帶均已下架。但在該店鋪中，仍發(fā)現了巴*莉、O*aley等屏蔽品牌關鍵詞的低價商品。而在直言是“盜版貨”的一家小程序商店里，68元的假LV包仍在售賣，且該店鋪中仍有大量“圣羅蘭”、“古奇”、“LV”、“香奈兒”的低價女士包。

此前報道中提及的一家出售色情視頻資源的小程序商店已顯示“該頁面無法查看”，稱“該頁面由于涉嫌未設置過濾違法、違規(guī)等不當信息內容的機制，暫時無法打開此頁面”。與色情視頻商品一樣被下架的還有聲稱“保瘦5斤”的減肥按摩套餐。

但圖片大寫“7天見效”的豐胸霜和“新西蘭直郵商品”BlackFern豐胸產品仍在售賣，且“猜你喜歡”中的“7天塑造V臉、30天無效包退”瘦臉精油、“7天出效果很猛”纖體霜等商品仍在店鋪推薦欄。

微信回應小程序商店亂象調查：查封相關店鋪，將整站營銷事前審核質量 

7月30日，微信平臺回應南都調查報道表示，經核實，微信平臺已對報道提及的相關違規(guī)服務進行處理，包括單頁面封禁、對第三方下發(fā)通知自查等，第三方也配合進行了查封相關店鋪的舉措。據了解，任何合法合規(guī)地、為小程序提供開發(fā)服務及有意愿的開發(fā)者都可以成為小程序第三方服務商。簡單來說提供小程序外包開發(fā)或者平臺托管型以及提供代運營能力都算小程序服務商。

南都記者梳理發(fā)現，微信曾多次打擊處理涉假貨、高仿，色情、低俗，違規(guī)貸款服務，打卡欺詐，仿冒公眾號等類型小程序。2018年1月至2019年7月，微信公眾平臺針對虛假、無資質的信貸類帳號累計處罰了30000多個公眾號、2000多個小程序；針對打卡詐騙類賬號累計處罰了公眾號826個、小程序253個等。

微信平臺對南都記者表示，平臺一直在打擊違法違規(guī)行為，也在對平臺審核、運營及安全策略進行升級，第三方服務商是小程序生態(tài)中的重要角色，在和小程序生態(tài)共同成長的同時，也需要和平臺一起做好生態(tài)建設。

微信平臺表示，接下來將會重點通過服務商傳遞平臺的重要信息和規(guī)則，并通過服務商收集更多的商家反饋給到平臺并對平臺流程進行整站營銷。微信平臺還向南都記者透露，8月份將專門針對第三方服務商的審核推出全新的政策，希望更公平、高效地在事前對小程序審核質量進行整站營銷，同時提升小程序整體的質量。

來源：南方都市報