7-11是什么？可能有的小伙伴還不知道，那就先來(lái)科普一通：

7-11，即Seven&11公司，是日本零售業(yè)巨頭，世界最大的連鎖便利店集團(tuán)，創(chuàng)立于1973年11月，在日本和全球擁有便利店、超級(jí)市場(chǎng)、百貨公司、專(zhuān)賣(mài)店等。據(jù)其官網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)，目前在國(guó)內(nèi)已開(kāi)設(shè)有2377家店鋪。

日前，7-11便利店的會(huì)員小程序已正式上線(xiàn)，它不僅提供禮品卡、外賣(mài)服務(wù)，還推出了門(mén)店“自助購(gòu)”。

通過(guò)微信小程序搜索“7Eleven”會(huì)出現(xiàn)3個(gè)小程序，分別為“7Eleven自助購(gòu)”、“廣東7Eleven”以及“7Eleven重慶”。

其中，“廣東7Eleven”是功能最齊全的一個(gè)；“7Eleven重慶”暫無(wú)任何商品及功能展示，僅有一個(gè)入口；而“7Eleven自助購(gòu)”既有獨(dú)立入口也可從“廣東7Eleven”當(dāng)中跳轉(zhuǎn)過(guò)去。

打開(kāi)“廣東7Eleven”可知，這是一個(gè)主要針對(duì)7-11便利店會(huì)員的小程序，除了會(huì)員福利之外，它還同步推出了禮品卡、外賣(mài)服務(wù)和自助購(gòu)。

其中，外賣(mài)服務(wù)由7-11與美團(tuán)外賣(mài)合作，基于LBS定位技術(shù)，結(jié)合門(mén)店，為周邊會(huì)員提供即時(shí)配送到家的服務(wù)。自助購(gòu)則可以幫助在門(mén)店購(gòu)物的消費(fèi)者免去排隊(duì)結(jié)賬的過(guò)程，用戶(hù)打開(kāi)該小程序掃描門(mén)店自助購(gòu)二維碼，然后掃描商品條形碼支付消費(fèi)金額即可。

事實(shí)上，由于高昂的租金成本和不穩(wěn)定的客流量，便利店都紛紛尋求打通線(xiàn)上渠道，以獲取更多用戶(hù)訂單，提高單店坪效。比如，包括7-11、全家、羅森等在內(nèi)的連鎖便利店都先后入駐京東到家，希望借助互聯(lián)網(wǎng)基因?yàn)楸憷曩x能，在流量、效率、大數(shù)據(jù)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等方面有所提升。7-11更是早在2016年年初就已入駐京東到家。

而隨著小程序升溫，很多人都看到，它在為顧客提供到家、到店服務(wù)時(shí)會(huì)更輕、更流暢。同時(shí)，在微信互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)已初具規(guī)模的背景下，借助這一新的生態(tài)，可以實(shí)現(xiàn)拉新和傳播的目的。顯然，7-11的動(dòng)作并不算慢。

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