不管是設(shè)計(jì)普通的企業(yè)展示網(wǎng)站，還是建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站，都要考慮用戶體驗(yàn)這個(gè)因素。網(wǎng)站建設(shè)如何提高用戶體驗(yàn)?zāi)兀烤W(wǎng)站與用戶的互動(dòng)設(shè)計(jì)是一個(gè)不可忽略的環(huán)節(jié)。

我們?cè)诘卿浺恍┢髽I(yè)網(wǎng)站的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站都有一個(gè)頁(yè)面是用來(lái)給用戶填寫信息的，填寫內(nèi)容可能是用戶的一些基本信息，也可能是用戶對(duì)于網(wǎng)站的看法和建議等等，雖然內(nèi)容有所不同，但是這種頁(yè)面就是企業(yè)用來(lái)和用戶互動(dòng)的。為什么企業(yè)建站要在為數(shù)不多的頁(yè)面中特意制作一個(gè)互動(dòng)式頁(yè)面呢？

原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槠髽I(yè)需要了解用戶的需求，用戶的基本信息，用戶對(duì)于網(wǎng)站，產(chǎn)品的看法等等，企業(yè)需要通過(guò)指導(dǎo)用戶的情況，根據(jù)這些反饋信息，更加了解用戶，從而根據(jù)用戶的要求開發(fā)出更加令用戶滿意的產(chǎn)品或者服務(wù)。

其實(shí)這就是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)查的一種方式，因?yàn)闀?huì)瀏覽自己網(wǎng)站的人都可能是自己的潛在客戶，企業(yè)需要了解這些用戶的信息以及需求，才能開發(fā)出更加適合用戶的產(chǎn)品。同時(shí)，用戶可以通過(guò)互動(dòng)式平臺(tái)發(fā)表自己的意見或者想法，也會(huì)覺得自己的想法得到了尊重，就會(huì)對(duì)網(wǎng)站存在一定的信任感。這樣對(duì)于企業(yè)樹立品牌和口碑都是一勞永逸的。

所以，企業(yè)網(wǎng)站必須要重視互動(dòng)，而且要對(duì)用戶的疑問(wèn)和意見做及時(shí)的回答，這樣用戶才會(huì)感覺被尊重了，而不是只是將互動(dòng)流于表面。當(dāng)然了，企業(yè)在設(shè)置互動(dòng)問(wèn)題的時(shí)候需要注意不要涉及用戶的隱私，這樣只會(huì)讓用戶覺得你的網(wǎng)站存在欺騙性，反而會(huì)影響了企業(yè)的品牌。