11月8日，在2017騰訊全球合作伙伴大會中，騰訊云宣布為微信小程序提供一站式音視頻解決方案。小程序雙向視頻通話將接入即將發(fā)布的微信新版本，幫助行業(yè)用戶在微信小程序中一步擁有實時音視頻能力，在銀行/證券開戶、保險定損、網(wǎng)絡(luò)庭審、遠程指揮、多人會議、在線教育等眾多應(yīng)用場景中發(fā)揮更大能效。

專為微信小程序而生，提供強大實時音視頻能力

據(jù)騰訊云視頻業(yè)務(wù)總經(jīng)理李郁韜介紹，該方案是一種專為微信小程序打造的實時音視頻解決方案，針對性強，簡單易用、功能強大，旨在幫助行業(yè)用戶在微信小程序中一步擁有實時音視頻能力，助力服務(wù)模式探索創(chuàng)新。

騰訊云將為微信小程序提供中轉(zhuǎn)、存儲、轉(zhuǎn)碼、錄制、分發(fā)、計費等一系列服務(wù)，構(gòu)建完整的小程序?qū)崟r音視頻。騰訊云提供包含Rtmp推流、低延時視頻觀看(用于互動游戲、實時監(jiān)控)，實時一對一(用于企業(yè)B2C客戶服務(wù)、電子政務(wù))，一對多(用于視頻會議、在線教學(xué)等)場景的音視頻功能SDK，并將其集成于即將發(fā)布的微信新版本。

小程序音視頻品質(zhì)沿襲了騰訊云的強大能力，端到端延時小于400ms，具有抗800ms的網(wǎng)絡(luò)抖動和抗30%網(wǎng)絡(luò)丟包，支持720P 高清視頻，可自動調(diào)節(jié)視頻畫質(zhì)與流暢度;智能無回聲降噪處理，確保每個角落都能暢享清晰流暢的多人網(wǎng)絡(luò)通話。

同時，騰訊云小程序音視頻解決方案支持跨平臺互通，支持微信小程序與Android、iOS、PC、Web主流平臺互通;還有專為小程序打造的豐富場景化demo，將實時音視頻融入到各業(yè)務(wù)場景中，幫助開發(fā)者迅速上手。

滿足多場景業(yè)務(wù)需求，騰訊云賦能微信生態(tài)

借助騰訊云優(yōu)質(zhì)的音視頻能力，微信小程序?qū)⒃诘脱舆t觀看、雙人音視頻、多人音視頻等業(yè)務(wù)場景中得到更大擴展。

例如車險理賠，報險用戶可在微信小程序進行報險、在線視頻定損、微信理賠等操作，報案人與定損員實時視頻連線，定損員遠程引導(dǎo)報案人查勘，大大提升了車險理賠的效率，同時對于疏導(dǎo)交通秩序、提升車險理賠能力和社會治理都有積極作用。

在企業(yè)辦公場景中，騰訊云提供的實時音視頻服務(wù)能夠從微信小程序發(fā)起請求，迅速創(chuàng)建或加入多人會議中，有效節(jié)約了會議準備時間和成本;并且無需建立專網(wǎng)，能夠動態(tài)調(diào)整不同網(wǎng)絡(luò)帶寬下音視頻質(zhì)量，采用回聲消除技術(shù)保障多人實時通話。

此外，在銀行/證券視頻開戶、高端客戶專屬視頻服務(wù)、遠程報警、遠程應(yīng)急指揮、在線教育等場景下，騰訊云小程序音視頻解決方案都能很好滿足需求。用戶無需下載app，即可從微信小程序內(nèi)快速實現(xiàn)音視頻通話，極大擴展了小程序應(yīng)用空間。業(yè)內(nèi)分析認為，目前微信小程序的實時音視頻應(yīng)用剛剛起步，騰訊云提出小程序音視頻一體化解決方案對微信生態(tài)、對云服務(wù)行業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生重要影響。